Solicitud de eliminación de datos
Última actualización: 1 de julio de 2026
Money₂Time es una app local-first: todos tus datos financieros se almacenan únicamente en tu dispositivo y nunca se envían a nuestros servidores. Esta página explica cómo solicitar la eliminación de los datos asociados a la app Money₂Time, incluidos los pasos para solicitar la eliminación y qué tipos de datos se eliminan o conservan, junto con los periodos de conservación.
Cómo solicitar la eliminación de datos
Elimina los datos almacenados en tu dispositivo
Casi todos tus datos, incluidos todos tus datos financieros, se almacenan únicamente en tu dispositivo. Puedes eliminarlos tú mismo en cualquier momento:
- Abre la app Money₂Time y ve a Ajustes.
- Toca "Restablecer todos los datos" para eliminar de forma permanente todas las transacciones, cuentas, categorías, reglas recurrentes y ajustes de salario.
- También puedes desinstalar la app para eliminar por completo la base de datos local y todos los datos almacenados.
Solicita la eliminación de datos de analítica y suscripción
Para solicitar la eliminación de los datos anónimos de analítica o suscripción asociados a tu dispositivo, contáctanos:
- Envíanos un correo a la dirección de abajo con el asunto "Data Deletion Request", o usa el formulario de contacto de este sitio.
- Incluye los últimos cuatro dígitos de tu ID de usuario, que puedes encontrar en Settings > Display, para que podamos localizar los datos anónimos asociados a tu dispositivo.
- Procesaremos tu solicitud y confirmaremos su finalización en un plazo de 30 días.
Qué datos se eliminan o se conservan
La siguiente tabla resume qué ocurre con cada tipo de dato cuando solicitas la eliminación y durante cuánto tiempo se conservan los datos.
| Tipo de dato | Acción | Periodo de conservación |
|---|---|---|
| Datos financieros en el dispositivo (transacciones, cuentas, categorías, reglas recurrentes, ajustes de salario) | Eliminados | Se eliminan de inmediato cuando restableces los datos o desinstalas la app. No conservamos nada. |
| Datos anónimos de analítica (Mixpanel) | Se eliminan a solicitud | Se eliminan en un plazo de 30 días desde tu solicitud. |
| Datos de suscripción (RevenueCat, Apple, Google) | Se conservan cuando es obligatorio | Los conservan Apple o Google por obligaciones de facturación, fiscales y legales, y se gestionan a través de tu cuenta de Apple o Google. |
Datos que no almacenamos
Money₂Time no requiere una cuenta y no almacena tu nombre, correo electrónico, Apple ID, cuenta de Google ni datos de pago en nuestros servidores. Como tus datos financieros nunca salen de tu dispositivo, no podemos acceder a ellos ni eliminarlos por ti.
Los registros de suscripción y pago que conservan Apple o Google están fuera de nuestro control y se gestionan directamente a través de tu cuenta de Apple o Google.
Contáctanos
Para solicitar la eliminación de datos de analítica o suscripción, o si tienes alguna pregunta, contáctanos en:
nelson.ganlw+money2time@gmail.com
También puedes usar el formulario de contacto de este sitio.